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店長日記
店長日記:52
2008年07月01日
ここ1ヶ月位前からでしょうか?
わが家の近くを、3匹の子猫がウロチョロしているのは知っていたのですが。

そのうちの『茶×白』は人を怖がる事が無く、早い段階で若いカップル(?)に
拾われて言った様子(多分…恐らく…)
残ったのは『黒が多い三毛』と『ヘンテコな柄の三毛?』でした。

ウチの奥様があまりの可愛さに、一人孤独に海で戦う老漁師サンチャゴのように、
はたまたモビィーディックに挑むエイハブ船長の如く
(私の役回りはスターバックといったところ)、
果敢にも素手で捕獲しようとしましたが、失敗に終わりました
(ちなみに近くのスーパーに買い物に行く途中)。

スーパーからの帰り道、買ってきたフライドポテトを食べながら帰宅すると、
まだ子猫が逃げずにいるではありませんか。
何を考えたのかウチの奥様、ポテトでおびき寄せてます。
『ネコは肉食だから、それは無いだろう…』って思っていましたが、
あまりにも空腹なのか、見事に釣られてます。
ただこの時は捕獲には至りませんでした。

夕食を食べ終わり、私が仕事道具の積み替え作業をしていると、
『ヘンテコな柄の三毛?』が恐れもせず寄ってくるではありませんか。
手を差し出してみると、あっさり捕獲成功。

あんなにも捕まえようとしていた奥様ですが、
飼う事には少し戸惑って知る様子…しかしその時間僅か5分。

こうしてピークォド号(わが家)の飼い猫となったのでした。

これがニューメンバーの『ぽぽ』♀


三毛なんでしょうけど、スモーク柄なようです



他のワンコやニャンコ達との本格的な接触はまだありませんが、
アフガンのユーゴが近づいて来ても、あまり怒る様子はないようです。



たくましく育って欲しいものです。




2008年05月10日
最近、店長日記の更新をサボリ気味でした。
話題になるような事が少なかった、というのもあるのですが…

で、GWネタを。

GWは如何お過ごしでしたか?
私は奥様と10年ぶり位に多摩動物公園に行ってきました。
目と鼻の先、とまでは行きませんが車なら6、7分、モノレールなら2駅と、
近い所に住んでいると、意外と足が遠のきます。

お目当ては、チーターの赤ちゃん。
二人ともイヌ科、ネコ科が大好きなので、たっぷり見てきました。
チーターもやっぱりネコ科。子猫のように仔チーター4匹くんずほぐれず遊んでました。
4月?に生まれたというユキヒョウの赤ちゃんは残念ながら、ビデオモニターでしか見れませんでした。

私は実は鳥類も大好きなのですが、猛禽舎で『ワシミミズク』やら『シロメンフクロウ』
やらを堪能できたのも良かったです。あそこで半日は居座れますね。

駆け足気味でしたが一通り周りきった所で、突然の大雨。
帰宅となりました。
2008年04月04日
当店の開業は一昨年ですが、下請けではなく直接お客様から注文をとるようになったのは、昨年8月からです。
そんな当店の中では、早くからご利用頂いたお客様から1本のお電話を頂きました。
今年の夏の完成を目処にご自宅を新築する事は、聞いていたのですが。

Kさん『いよいよ建て替えることになったのですが、仮住まいの借家がどうも…』

仮住まいの借家はハウスクリーニング済みなのだそうですが、どうにも気になるご様子。
わずか数ヶ月の仮住まい。
自己負担で構わないので、当店でハウスクリーニングして欲しいとの事。
こんな声を聞くと『やってきて良かったなぁ』とつくづく思います。

仕上がりに満足頂けずに、失ってしまったお客様も沢山いるでしょうけど、
これを励みに今年は頑張ります。

2008年03月31日
当店のHPにお越し頂きありがとうございます。
新規のお客様、リピートのお客様など、
たくさんのお問合わせやご注文を頂き感謝ております。

只今当店へのご注文が、全て4月上旬~中旬に集中しており、
最速でのお伺いが4月21日以降となっております(3月31日現在)。
これより前の日程でのお伺いは、残念ながら出来ません。
不確定要素バッチリですが、キャンセル待ちとなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

もうすぐ春のキャンペーンも始めます。
乞うご期待!!
2008年03月27日
タイトルどおり『怒涛の3月でした』。まだ数日ありますが終わりが見えてきました。
この時期は掃除屋さんは年間1番の繁忙期です。
特にハウスクリーニングをメインにしている掃除屋さんは、
引越し後の空室クリーニング(原状回復)などで大忙しです。
当店はどちらかというと、在宅クリーニングがメインなので、
それらの仕事はそう多くはないのですが、それでも目の回るような忙しさでした。

特に周りの仕事仲間を巻き込んだ3月一番のメインイベント『栃木県那須塩原』
の物件がようやく終わりました。
昨年から可愛がって頂いてるさる会社のAさんからの依頼でした。
4000平米の洗浄ワックス仕上げ、納期4日間。

1日4人で1000平米×4日…楽勝楽勝なんて思っていましたが、
山ほどある什器を移動しながら、且つ工事関係者の歩行用通路を確保しながら…
完了した所を養生して…
ってな具合で作業が進まない(泣)

日帰りでの強行日程での作業に付き合ってくれた以下の方々に感謝です。
『ヤマダ建物クリーニング』の山田さん
『アルファハウスサポート』の我妻さん
『ホワイトリビング』の近藤さん
『新光サービス』の小口君
『スマイルクリーンサービス』の平井君
スーパーアルバイターの浦沢君
感謝感謝です。

これに懲りずにこれからも宜しくお願いいたします。
2008年03月03日
3月3日
★東京都八王子市 K様
☆洗面台ヒートレスガラス処理(コーティング)×2台、ガラスサッシクリーニング、

この度はご利用頂きありがとうございました。
洗面ボウル、人工大理石のトップ部、共にコーティング処理が上手くいき、
仕上がりに満足頂けてなによりでした。

取り外して洗い終わった後、当店のマル秘処理をしたガラスを見て、
K様:『後はサッシを戻せば終わりですか?』
私 :『いえ、もうサッシは戻してありますよ』
K様:『えっ?あらホントだ!何もないみたい』
なんてお言葉を頂き、うれしくなってしまいました。

またのご利用おまちしております。

※ヒートレスガラス処理(コーティング)とは以下のようなものです。
(メーカーからの引用となります)
● 常温で硬化し、石材の表面に光沢のある被膜を形成します。

● 石材に塗布すると約20~30分で指触乾燥し、徐々に空気中の湿気により
硬化し2時間後には鉛筆硬度で5H、2日後には殆どかたまり7H、
最終硬度は被膜の厚さにもよりますが9Hの硬さ(JISK5400測定)になります。

※Hとは硬さを表す指数です。鉛筆の2H等のHがこれにあたります。
大理石:約2.5~5.5H位
御影石:5.5H~7H位
人間の爪:2.5H
十円玉:3.5H
カッターの刃:5.5H
一般的なガラス:5.5H
ダイヤモンド:10H
鉱物の中で9H相当の物は『コランダム(ルビー・サファイア)』
等になります。

① 大理石・御影石等の表面に硬い光沢のある透明被膜を形成しますので、
磨耗を抑制し、艶が長持ちします。処理された石材は、日頃の清掃・メンテナンス
管理が楽になります。

② 艶が落ちた石材でも600~1000番程度の研摩後、コーティングすると、
深みのある艶をもった均一な被膜を形成します。

③ 撥水性・耐油性を持ちますので、汚れにくく吸水がありません。

④ 処理された石材は、コーヒー・ジュース・醤油・レモン等が付いてもシミになりにくく、
塩害や酸性雨による石材の劣化を防止します。
大理石の場合、酸系洗浄やアルカリ洗浄に容易に侵されますが、コーティングしますと、一部の洗剤を除き、殆ど侵されません。

※薬品洗浄の場合、目立たない所で腐食等確認の上処理してください。

⑤ 一般のアクリル樹脂・ウレタン樹脂と違い無機系樹脂のため、通常の石材研摩手法で再処理できます。

ご興味のある方は、ご遠慮なくお問合わせください。
通常のメニューには、載せておりません。
2008年03月02日
★東京都八王子市 M様
☆入居前清掃 キッチン お風呂 トイレ ガラス フローリングワックス

本日は当店をご利用頂きありがとうございました。
お話を聞かせて頂いていたとおり、確かにあのトイレでは
使用するのを躊躇いますね。

お気に入り頂いて何よりでした。
婚約者様にシュークリームとスタバのコーヒーなども
頂いてありがとうございました。

ウチの奥様と美味しく頂きました。

また何かお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
お幸せに。
2008年02月29日
この1週間は、怠け者な私にはハードでした。

3日間、某ビルの長尺シートのワックスの剥離。
翌日から2日間は、某学校の学生寮の改築に合わせて、
居室部分の長尺シートをワックスの剥離(剥離5日間)。

いよいよ剥離に飽きてきた6日目は、改築物件(某大学)のガラスクリーニング。
7日目は同じ物件でまたまたガラスクリーニング。

そろそろ水周りのクリーニングが恋しくなってきた所です。
2008年02月17日
★東京都府中市 O様
☆キッチン全体セット

本日は当店をご利用頂きありがとうございました。
他社様含め何社かに問い合わせ、
その中から当店を選択頂いて感謝しております。

お伝えした時間を過ぎてしまい、申し訳ありませんでした。
またのご利用心待ちにしております。

2008年02月12日
あまり当店にはお問い合わせがないので、メニューには載せてないのですが、
久しぶりにクロスクリーニングをしてきました。

お問い合わせを頂いても、様々な条件が合わずに、作業が出来ない事が
多いのですが、今回はやらせて頂きました。

クリーニング前①



クリーニング前②



クリーニング中①



クリーニング中②

右半分の煤けた様な汚れが作業前の状態。左側が洗い上げた状態です。
下側が白く分かれているのは、右側から光線が差し込んでいる為です。

『クリーニング後の完全な写真は?…』
『…撮るの忘れちゃいました』
いつもの悪い癖です。

クロスの寿命は5~7年程と言います。
クロスそのものの劣化や日焼けによる黄ばみは取れません、残念ながら。

2008年02月11日
★N・W株式会社 様
☆作業内容:
タイルカーペットクリーニング、クッションフロアワックス仕上げ、
ガラスクリーニング、ファブリックチェアクリーニング、パントリー(キッチン)クリーニング、
トイレクリーニング、天カセ(エアコン)クリーニング、照明器具クリーニング、
換気扇クリーニング2台、クロス補修、什器拭き上げ、他

2月9日~11日と3日間の長丁場、ご協力ありがとうございました。
初回のお付合いから盛りだくさんのご注文で、感謝感謝です。
定期清掃化の折には、是非当店をご検討下さい。

ありがとうございました。
2008年01月31日
シンクのクリーニング…
私は「好き」か?「嫌い」か?でいうと「嫌い」じゃないんですが、
あまり得意ではない方でして…
まだまだ試行錯誤しながら磨いたりしてます。
また、キッチンクリーニングが続いたりすると、上腕筋?や後背筋?が筋肉痛でヒドイ事になったりします。


下の写真は1R賃貸のキッチンの写真です。
築30年とオーナーさんから伺いました。

普段はオーナーさん自ら退去後のクリーニングをしているのですが、
今回は『シンクだけササッとクリーニングできない?』と注文が。
この「ササッと」が実に難しいのですが、色々相談させて頂き、
クリーニングしてきました。取りあえずシンク3台。

こちらがクリーニング前の写真


こちらがクリーニング後の写真


部屋が暗い為、斜めからパチリ

今回は時間の制約もあった為、ちょっと残念でした。
もう少し磨きたかったところなんですが…

こちらは在宅クリーニングで伺ったお客様のシンク。
いつもの悪い癖で、作業前の写真を撮り忘れてしまいました…

正面から


アングルを変えて

「コーティング剤」や「艶出し剤」などで処理はしていません。
磨き上げたままの状態です。

在宅クリーニングに限らず、シンクばかりに時間をかける訳にはいかないのですが、
今回は私の悪い癖『ハマリ症』があまり出ず、時間を少しオーバーで終了。
お客様にも喜んで頂けました。
2008年01月15日
本日もエアコンクリーニングでした。
賃貸物件の1Kで、入居前にエアコンクリーニングのみを
今回は3台して欲しいとの注文でした。
同じ建物で同じ2階でしたので作業は楽でした。

下の写真は良く見なれた、噴出し口の内部の写真です。



カビとホコリで汚れているのが分かるでしょうか?
私には良く見なれた光景なので、この位では驚きませんが、
今回は別でした。
クリーニングを開始すると、エアコン内部にあるドレンパン(結露の受け皿)という所から 、なにやらモゾモゾ出てくるではありませんか!
そうゴ○ブリです。思わず脚立から落ちそうになりました。
そのゴ○ブリには悪いですが、昇天していただきました(合掌)。

クリーニング後の写真

汚れが落ちてみるとわかりますが、青いロータリーファン(羽)だったのですね。
2008年01月14日
昨年12月にお問合わせ頂いたお客様のエアコンです。
『壁掛け型で、床から13センチ上に取り付けてあるのですが…』
というメールだったのですが、まるで想像が出来ませんでした。

送って頂いた写真が↓の物



右下のリモコンを見て頂くと隙間が分かるでしょうか?


事前に『ヤマダ建物クリーニング』の山田さん達、仲間の掃除屋さんに意見を聞いて、
この隙間にトレイを差し込んで、現場合わせで養生を作成。

漏水や故障もなく無事クリーニング終了となりました。
内部の構造自体は難しい物ではないのですが、不勉強で初めて見たタイプでしたので、
少しばかり戸惑いました。

2008年01月06日
★東京都多摩市 M様(大掃除5点セット)
クリーニング箇所:レンジフード、キッチン、お風呂、トイレ、洗面台

☆この度は、当店のスケジュールが合わずに1ヶ月もお待ち頂き、
申し訳ありませんでした。
奥様がお帰りになって、いかがだったでしょうか?
目に付く所がありましたら、遠慮なくご連絡下さい。

一緒に伺った者とあの『ウーパールーパー』?の大きさに衝撃でした。
あまりに大きく、はじめはよく出来たレプリカかと思いました。

またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
2008年01月05日
新年明けましておめでとうございます。
と言っても、もう5日ですが…

昨年当店をご利用頂いたお客様、
スケジュールが合わずにお伺い出来なかったお客様、
皆様に感謝です。

それと無理難題に付き合ってくれた同業の仲間たち、
仕事に呼んでくれた仲間たち、
奥様やウチのワンコやニャンコ達にも感謝です。

昨年は、物損事故など大きな失敗はありませんでしたが、
納得のいかない出来の仕事が幾つかありました。
本当にお客様に対して申し訳なく思います…。
大いに反省しております。
これを反省材料にして、本年も全力でハウスクリーニングに当りたいと
思います。

今年もよろしくお願いいたします。
2007年12月31日
★東京都世田谷区 A様(お掃除つめ放題サービス、育児応援割引)
クリーニング箇所:キッチンクリーニング、お風呂、トイレ、網戸2枚

☆1ヶ月以上も前にご予約頂き、この度はありがとうございました。
お子さまと会話しながら楽しく作業させて頂きました。

またのご利用お待ちしております。

2007年12月26日
★川崎市麻生区 K様(フローリング剥離、育児応援割引)
クリーニング箇所:フローリング剥離ワックス18畳

☆本日はご利用ありがとうございました。
リビング、キッチン共に本当に何もない状態で、スムーズにスタートできました。
日当たりの本当に良いお部屋で、気温も高い為、ワックスが乾くのが早い!
ワックスの塗布スピードが追いつかない程でした。
あまりの速さに、
『空気の入れ替えをしとけば良かったなぁ…』
などと少し反省しております。

頂いた無農薬ミカンがとっても美味しかったです。
果物好きの妻と美味しく頂きました。
2007年12月23日
★東京都小金井市 S様(お掃除つめ放題サービス1日)
クリーニング箇所:フード付き換気扇(プロペラ型)、エプロン内部と浴室換気扇、ガラス窓

☆23日はお世話になりました。
お昼休憩を早めに切り上げて、再スタートしたのがご迷惑になったみたいで、
大変申し訳ありませんでした。

その後お風呂はいかがでしょうか?
ニオイはないでしょうか?

お嬢様へ
ウチの『おちー』ことネコの『ちびちっち』を連れて来るかも、と
少し期待していたようですが、ゴメンナサイでした。
料金のはいった封筒に絵まで書いてくれてアリガトウでした。



2007年12月11日
先日、久しぶりに一般ご家庭のカーペットクリーニングをご注文頂き、クリーニングしてきました。

当店は今現在、積極的に一般ご家庭のカーペット・ジュウタンクリーニングはお受けしておりません。
今回はご相談の上、かつ両者納得の上でお受けしました。

ただ今回少々苦労したのは、お客様が外国の方で、言葉の問題でした。
幸いウチの奥様は英語が達者なので、交渉はすべてお任せでした。
外国人のお客様はこれで2度目なのですが、前回も言葉の面で苦労しました。

こちらが、リンス(すすぎ)でカーペットから回収した汚水です。

前回のカーペットクリーニングから約3年だそうですが、思っていたほど現状もひどくありませんでした。
汚水の黒さも、まぁこんな感じです。

こちらが見やすいように、カップに汲み上げたもの。

写真では良く分かりませんが、細かい浮遊物がたくさんあります。
このまま放置して時間が経つと、カップの底に土砂や雑物が沈殿します。

今回は2階部分のカーペット全てクリーニングのご注文でした。
広さは約40~42畳分でしょうか。
作業前・作業後と写真を撮影したのですが、光の加減で違いが良く分かりませんでした。

この方のお住まいは大変広く、2階部分と階段はほぼ全てカーペット張りで、
2階部分にはバスルームとトイレ、洗面(しかもボウル2連)が各2箇所の豪邸でした。
お風呂もやりがいのありそうな、大きさでした。

事前に英語で打ち合わせていたおかげで、特にトラブルもなく終了しました。
一部、踏圧の掛かる部分やトラフィックレーン(獣道)はパイル(毛)の減りと汚れが若干目立ちましたが、
納得して頂きました。周りがクリーニングによってキレイになる分、薄くはなるが落ちない汚れが余計に目立つのでしょうね。

今回は私的には80点位かな?と思うのですが、お客様の評価は実はもっと低い…というのがカーペット・ジュウタン
クリーニングの難しさだったりします。

お手伝いしていただいた、H君お疲れ様でした。
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