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店長日記
店長日記:52
2007年12月07日
一般のご家庭のお客様でも、ハウスクリーニングでカーペットやジュウタン
のクリーニングをする方がいらっしゃいます。

当店には、カーペットクリーニングに使用する「エクストラクター(リンサー)」という
マシンが、一人では車から降ろせない、ちょっと重いマシンしかありません。
その為、一般ご家庭のお客様の場合、原則お断りさせて頂いてます。
2人でお伺いとなると、作業代金も高めに設定しなければないからです
(作業量は1人でも可能なのに、2名分の費用をみなければならないからです)。

まぁ、この「エクストラクター」がなくても、「ボンネット方式」とか「ヤンパット方式」
や「ドライ方式(ここ何年、やった事がないですが)」など色々と方法があるのですが、
一般ご家庭のカーペット・ジュウタンをクリーニングする方法としては、
私はあまり向かないかなぁ、などと思っています(色々な状況から)。

オフィスや飲食店などと違い、ご家庭の場合、敷物の上を素足で歩いたりします。
また、ゴロンと横に寝転がったり、赤ちゃんが舐めたりとか。
ワンちゃんやネコちゃんがいるご家庭も多いですしね。
(オフィスや飲食店などで、横になる人や素足で歩く人は、あまりいないでしょう)
そうした場合、敷物に残留した洗剤でカブレを起したり、といった事も考えられます。

以前、相見積もりで、ある会社さんの応接室のカーペットクリーニングを見積もりしました。
値段で負けてしまったので、もう1社がクリーニングしたのですが、翌日そのお客様から
『応接室に入ると咳が止まらない』
とお電話頂き、見に行った事があります
(そのクリーニングした業者に電話すればいいのに…なんてその時は思いましたが)。

応接室に入ってみると、ホコリが舞っているような、モヤがかかったような感じ。
少しすると眼がチカチカして、咳が止まらない。
「エクストラクター」を使って清水でリンスをしてみると、泡だらけの汚水が回収されました。
洗剤分が、まだまだカーペットに残っていたのですね。
乾燥した洗剤分が、歩行する事によって空気中に舞いあがったのだと思います。
人体には影響大有りですね。
これは極端な例なのですが、こういった事がありました。

カーペット・ジュウタンクリーニングの場合、リンス(すすぎ)が不十分だと
やはり洗剤の残留が考えられます。水を大量に使用すればいい訳ですが、
オーバーウェット(濡らしすぎ)の問題もあります。
中和剤を使用すればいいというだけでは、ないと思います。
単純に乾きが遅くなったり、素材によっては縮みやブラウニングも起こります
(その他、書ききれませんが)。
 
乾燥重視で水量を減らせばどうなるか…?
洗剤の残留と汚れの取残しが多くなります。
専門的な話になりますが、噴口を変える手もあります。

オフィス等では、乾くまで原則入室はお断りなのですが(半日~翌日位まで)、
一般ご家庭でそれは可能なものでしょうか?
濡れた敷物の上を歩くのは、濡れ雑巾で足を拭いていくようなものなので、
汚れが移り易いです。
乾燥前は寝転がる事もできません。洋服が濡れてしまいます。

また乾燥の過程で、洗濯物を室内に干した時のような、匂いが出るときもあります。


『ウン年間ずっと身に着けたままの衣類が、洗濯によってキレイになるかどうか?』

カーペットも同じです。ダストポケットと言われる位ですから、内部にある汚れは
かなりの物です。クリーニングでこれは取り除けますが、
見た目的には『正直、厳しいなぁ』という時があります。
もちろんクリーニングに意味がないという訳ではありません。
スッキリ、キレイになる物も多いです。

パッとは見えない内部の汚れを取り除くのも、クリーニングでは大切な事です。
しかし、お客様には仕上がった『見た目』で評価される事が多いのも事実です。

カーペットは特に早め早めのクリーニングが必要かと思います。
時間の経過した『汚れ』は、なかなか難しいです。
衣類と同じ?ように考えた方がいいかもしれません。

それとお客様の十分なご理解が必要かと思います。


当店で使用している洗剤『ピア』に安全性の高いある物を添加してクリーニングいたします。ですが長年色々な物件をクリーニングしてきた私からすると、正直パンチに欠けます(クリーニングの方法にも問題があるのですが)。
これ以外にも生分解性の高い洗剤は幾つかありますが、クリーニングの対象(素材)を選んでしまうデメリットや、クリーニング後の濡れた状態に入室した場合、その足でフローリングなどを歩くとスリップしてしまう、などのデメリットがあります。

何人かのお客様からクリーニングのご相談を頂くのですが、十分にご相談させて頂き、ご理解をして頂いた上で、まずは『お見積り』させて頂きます。

ワガママで申し訳ありませんが、それほど一般ご家庭のカーペット・ジュウタンクリーニングは難しいと考えております。
2007年12月06日
約2年ぶりでしょうか?
現場は見通しの良い、2車線のストレート下り坂。

『腹へったなぁ』なんて思いながら運転していると、遠くからサイレンが。
反対車線かな?なんて思っていたら右後方に白バイが。

『まさか俺?!』

白バイさん『ここねぇ40キロ制限なんですよ。』
私『はぁ?』
白バイさん『29キロオーバーです』
私『嘘でしょ?』
白バイさん『ホントです』

下り坂で知らない間に69キロも出していたようです。
ガッカリです。
反則金18,000円、痛すぎです。

今まで散々通っていた道で、白バイなんか見たことないのですが。
今日は隠れていたようです。

ルールはルールなので納付しますが、痛すぎです。
ダメージでかいです。

今月は本当に良いことないです。
2007年12月05日
★東京都多摩市 M様(お掃除つめ放題サービス2日、育児応援割引適用)
クリーニング箇所:フローリング剥離ワックス、トイレ、ガラスクリーニング、
レンジフードキッチンクリーニング、お風呂、照明器具クリーニング2台

☆2日間本当にお世話になりました。初日の剥離とワックス、トイレ、ガラスと
順調でしたが、2日目のレンジフードとガスコンロで私の凡ミス(…内緒)で時間を
消費してしまい申し訳ありませんでした。
あの時間のロスがなければ…と怒りと悔しさ爆発です。
これに懲りずにまた当店をご利用頂ければ幸いです。

頂いたミカンがとっても美味しかったです。妻もびっくりでした。
2007年11月29日
『店長日記は止めたんですか?』
というお問合わせがありました。
ウソのようなホントのことです。
正直びっくりです。

隠れた人気の(?)「店長日記」は止めてないです。

レイアウト上、見にくいのでトップページ左側に移しました。
「店長日記」をクリックして、ご覧下さい。
更新頻度は低いですが、気まぐれに更新していきます。

ちなみにバロン号が人気です。
先日、お伺いしたお客様のお子さんに『乗りたーい!』とせがまれました。
バロン号がいつやって来るか、朝からベランダで監視(?)していたそうです。

これからも読んで下さいね、Oさん
2007年11月26日
先日、早朝の事でした。
ここの所、バロン号は不調気味だったのですが、ついにエンジンがかからず。
セルモーターは回るが、エンジンに火が飛ばないようでした。
その日は仲間の掃除屋さんのヘルプだったので、腰周りの道具だけ持って、
取り敢えず自家用車で出動しました。

帰宅後、知合いの修理屋さんにお願いして見てもらいましたが、
その場ではどうにもならず、牽引されて行ったのです。

もう16年物の古い車なので覚悟はしていましたが、翌日あっさりと
「修理終わったよ」と連絡が。
ポイント(イグナイター?)の交換だけで済んだのは良かったのですが、
帰宅してみると。なんとフロントバンパーに穴が開いてるではないですか。
しかもウインカーランプも壊れてるし。左の後ろもぶつけて、
塗装が派手に落ちちゃってるしで、散々でした。

すぐさま修理屋に行って、社長さんに事の次第を説明すると、
従業員の誰かがぶつけたらしいとのこと(社長さんも知らなかったみたい)。

取り敢えず代車は何とかなるので、本日より今度は板金修理に出しました。
もちろん無償で修理です。
2007年11月16日
先日購入したブラシなのですが、やはりあるところには、まだ在庫があると
思い、ネットであちこちに問い合わせてみました。

メーカー曰く、既にそのブラシは廃盤で在庫もないとの事。
販売店にデッドストックで置いてないかと問い合わせたのですが、
返答はどこも「在庫なし」でした。

普段からHPを良く見ていて、ちょくちょくブラシを頼んでいる業者さんに
問い合わせてみると、「デッドストックで4本あり」との返答が!
4本全部大人買いしてしまいました。
4本で¥1596円のお買い物。

問い合わせもないので、HPには掲載していなかったみたいです。
灯台下暗しとはこの事でしょうか?
もっと前に問い合わせてれば、まとまった数が購入できたかも。

もう入手できないとなると、使うのに躊躇いがあります。
でも道具は使ってナンボ。
明日1本現場に動員です(車にスペアで1本保管)。
残りはあと4本、もう現場に忘れたりはしません。

そうそうブラシ病とは、私の仲間の掃除屋さんが私につけたあだ名なんです。
会うたびにブラシが増えてるという事で。
2007年11月14日
ハウスクリーニング屋の使う道具でハンドブラシがあります。
その人その人で好みがあったりで、他のハウスクリーニング屋さんの
応援に行ったりすると、面白いものです(私だけかな?)。

ハウスクリーニング屋、掃除屋向けに作られたブラシなんかもあるのですが、
数的には少ないです。
そこで代用という訳ではないのですが、一般家庭向けの掃除のブラシや、
洗車用ブラシで好みに合うもの使用してます。

ずっと以前に愛用していた、毛がアクリル素材の小さな洗車ブラシがあったのですが、
仕事先の現場で忘れてきてしまって、その後ホームセンターやカーショップ、ネットショップなどさんざん探したのですが、どこにもなく入手は諦めていました。

ところが先日仕事帰りに、たまたま目に付いたホームセンターに寄ってみると、ありました。
それもまったく同じ物が。しかも以前は400円位だったのが、なんと100円。
でも在庫が2本しかないとのことで、それを2本と、同型で毛がPPのものを2本、
使うかどうかは別にしてPP先割れVカットの物を1本購入。

不思議なもので、私の好みに合わず「使わない」と判断されたブラシは、
仲間の掃除屋に奉公に出されるのですが、そこでは大活躍だったりします。

こうしてまた、車の中にブラシが増えていきます。
そろそろ使わない物は整理しないと、とは思うのですが、なかなかフンギリがつかなかったりします。
2007年11月06日
当店のような小さなハウスクリーニング屋でも、11月、12月の大掃除のお問合わせが、随分増えてきました。メール、お電話での対応と、少しばかり慌しくしております。
可能な限りご希望の日時にご予約をお取りしたいところですが、ご希望に添えない事もございます。第2・第3希望日までお知らせ頂けると、助かります。
またキャンセルの場合にも、お早めにお知らせください。
当店からのメールでのご返答は、仕事の都合上で夕方以降になることがほとんどです。
お急ぎの方はTEL042-677-9125までお電話下さい(携帯電話に転送になります)。
着信時に出られない事もありますが、留守番電話にメッセージを残していただければ、こちらから折り返しお電話いたします。
ご注文お待ちしております。
2007年10月16日
★東京都立川市K様(お掃除つめ放題サービス1名×2日)

ハウスクリーニング箇所:トイレ全体クリーニング、お風呂全体ハウスクリーニング、洗面台クリーニング、和室全体クリーニング、管球交換、ガラス窓クリーニング、洗面所小物クリーニング、カビ取り、他
☆先日は大変お世話になりました。カビにかなりお悩みのようで、最初に拝見した時、あのカビ群がスッキリ落ちきるかどうか、正直な所不安でしたが、何とかなりましたね。あとは除菌抗菌の効果が上手く作用すると良いのですが。
カビ取りに随分時間を割いてしまい、3畳間の方まで出来ずに、申し訳ありませんでした。
そればかりか15日に、再びキッチンクリーニングの追加ご注文まで頂き恐縮です。
15日にその後の経過をお聞かせ下さい。

…10月15日 東京都立川市 K様(お掃除つめ放題サービス)
クリーニング箇所:レンジフード、ガスコンロ五徳、キッチン収納内部、キッチン小物、キッチン床、トイレ全体クリーニング、バスルーム簡易修繕、他
☆この度は、初対面にも関わらず延べ3日もご利用頂き、ありがとうございました。
その後のカビの様子も問題ないようで、何よりでした。またのご利用お待ちしております。

★東京都三鷹市 W様(お掃除つめ放題サービス 育児応援割引適用)
ハウスクリーニング箇所:レンジフード、キッチン(一部)、お風呂、洗面ボウルと鏡
☆W様先日はお世話になりました。キッチン周りで時間を使ってしまい、最後の方は随分慌しくなってしまい申し訳ありませんでした。おトイレ(便器部分)位は出来たかなぁ?等とチョット反省してます。その後お風呂の鏡はいかがでしょうか?本格的なコート処理が必要でしたら、ご連絡下さい。お見積りいたします。
また日々のお手入れなどでお困りでしたら、遠慮なくメールなどでお問合わせ下さい。
またのご利用おまちしております。
2007年08月28日
東京都八王子市 F様(お掃除つめ放題サービス27日3名、28日半日2名)
クリーニング箇所:
(部屋全体クリーニング3部屋、キッチン簡易クリーニング、トイレ全体クリーニング2箇所、LD全体クリーニング、階段、廊下、玄関フロア、玄関アプローチタイルの酸洗浄、玄関ドアノブ磨き、照明器具クリーニング、管球交換、ガラスサッシクリーニング、収納クリーニング、その他色々)
この度は、ご注文ありがとうございました。
2日間に渡ってお世話になりました。奥様の最優先希望箇所のクリーニングを、時間内に終える事ができてホッとしております。
冷たいお茶やお菓子なども頂いて、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。
2007年08月20日
暑い日が続きます。
先日、夜間清掃で行った某屋内プールは、当然ながら空調が止まっており、
蒸し風呂のような状況での作業で、かなり消耗してしまいました。
中には、自販機もなく、近くにコンビニもなかったため、生ぬるい水で我慢我慢。仕事を終えて帰りに寄ったコンビニで飲んだお茶の美味いこと。
いい汗かきました。

今日のお風呂掃除もまた、なかなかの暑さでした。
汗が眼にかなり入った為、少し眼が痛いです。
まだ暑い日が続くでしょうが、頑張りましょう。

2007年07月27日
はじめまして。美粧舎(びしょうしゃ)店主の遠山と申します。
当店はハウスクリーニングや店舗・オフィスのクリーニングをしております。今はまだ手探りでこのHPを作っています。
書き込みたい事は沢山あるのですが、時間が足りないです。
情報不足な所がありますが、不明な点などお気軽にお問い合わせ下さい。
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